GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. realiza su actividad y operaciones en cumplimiento de todas las leyes y reglamentos pertinentes e implementa directrices, políticas y procedimientos internos que garantizan que dichas leyes y reglamentos se siguen cumpliendo.
GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. identifica, gestiona y comunica al Órgano de Gobierno y a la Dirección el riesgo de incumplimiento penal que debe ser prevenido.
El comportamiento inadecuado de un solo directivo, empleado o personal que realice funciones para GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. puede potencialmente dañar nuestra imagen y reputación en un espacio temporal muy corto. Por ello, debemos prevenir y evitar de forma activa esta posibilidad.
Para ello, se requiere que todos los miembros de GRUPO HOTELES PLAYA, S.A., tanto consejeros, accionistas, directivos o empleados (en adelante, el Personal), llevemos a cabo nuestras actividades con el firme compromiso de cumplir con la legislación y regulación vigentes, nuestros principios éticos, nuestro Manual de Compliance y nuestras políticas internas, así como con los procedimientos y controles establecidos en la Compañía.
La finalidad de la presente Política es poner en conocimiento del personal de GRUPO HOTELES PLAYA, S.A., así como de los terceros que se relacionen con la misma, un mensaje rotundo de oposición a la comisión de cualquier acto ilícito, penal o de cualquier otra índole.
En ningún caso está justificada (y queda prohibida) la comisión de un delito por parte del personal, ni aun cuando tal actuación produjese, aparentemente, un beneficio de cualquier clase para GRUPO HOTELES PLAYA, S.A.. Asimismo, la Compañía está dispuesta a combatir estos actos y a prevenir un eventual deterioro de su imagen y valor reputacional.
Esta Política de Compliance constituye el marco de referencia del Modelo de Compliance existente en GRUPO HOTELES PLAYA, S.A., que es conocido por todo el personal e impulsado por el Órgano de Gobierno. El alcance de la misma abarca aquellas actividades dentro de los procesos desarrollados en la Compañía y a las personas que los llevan a cabo.
Las principales razones para implementar un Sistema de Gestión de Compliance efectivo y eficaz son las siguientes:
Un Sistema de Gestión de Compliance contribuye a garantizar y aumentar el valor de GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. y a proteger a la Dirección frente a responsabilidades personales.
GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. cuenta con un Sistema de Gestión de Compliance congruente con los fines de la organización y que cumple los requisitos mínimos exigidos.
Para establecer un sistema efectivo, se siguen los siguientes pasos:
La Dirección de GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. es responsable de desarrollar e implementar un Sistema de Gestión de Compliance basado en la aplicación de políticas y procedimientos adecuados que garantizan el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables.
El nombramiento de un responsable de cumplimiento no exime a la Dirección de su responsabilidad última de establecer un Sistema de Compliance penal efectivo.
La Dirección de GRUPO HOTELES PLAYA, SA comunica su compromiso claro con el cumplimiento normativo penal (“mayor jerarquía mayor exigencia”) y cumple con los requisitos de esta Política de compliance penal y del Sistema de gestión de compliance penal implantado.
GRUPO HOTELES PLAYA, SA está comprometido con la mejora continua del Sistema de gestión de compliance penal.
Se ha designado a una persona de rango superior para que actúe en calidad de “Responsable de Compliance” o Compliance Officer.
El Órgano de Gobierno ha nombrado a un Responsable de Compliance, el cual, tiene una comprensión jurídica y económica de los problemas de cumplimiento normativo; es fiable y digno de confianza.
Las responsabilidades y tareas delegadas al Responsable de Compliance (tanto si coincide con el Órgano de Gobierno, como si no) están bien definidas y documentadas, lo cual se realiza mediante una carta de nombramiento del Órgano de gobierno dirigida y refrendada por el propio Responsable de Compliance.
El Responsable de Compliance Penal cuenta con los recursos suficientes para cumplir sus obligaciones de forma adecuada.
El Responsable de Compliance Penal trabaja conjuntamente con la dirección de la empresa y tiene plena colaboración con los demás órganos de la Organización.
El Sistema de Gestión de Compliance Penal se basa en un proceso documentado en el que se identifican y evalúan los riesgos de cumplimiento penal. La identificación y evaluación de los riesgos se repite con una periodicidad fija o como respuesta específica a un evento extraordinario, cambio significativo en la estructura o actividad de GRUPO HOTELES PLAYA, SA, cambios en la jurisprudencia o se produzcan cambios legislativos relevantes.
Una vez completado el proceso de identificación y evaluación de los riesgos, se procede a desarrollar medidas para eliminar la causa de la no conformidad y prevenir que se reproduzcan.
GRUPO HOTELES PLAYA, SA desarrolla o, según el caso, revisa los documentos existentes relativos al cumplimiento (teniendo en cuenta los resultados de la identificación y evaluación de los riesgos).
Los empleados reciben formación básica sobre cumplimiento y su asistencia a dicha formación queda documentada.
La contribución del personal de la compañía a la eficacia del Sistema de Gestión de Compliance penal es primordial para que éstos ayuden a prevenir y detectar riesgos penales, evitando su materialización y reconociendo los factores de riesgos.
GRUPO HOTELES PLAYA, S.A. asegura la competencia del personal de compliance, basándose en una educación, formación o experiencia adecuada.
Se revisa periódicamente los objetivos de rendimiento para asegurarse que existen salvaguardas razonables para evitar que incentiven la asunción de riesgos penales o promuevan conductas inapropiadas en relación con el Compliance penal.
GRUPO HOTELES PLAYA, SA tiene implementado un efectivo sistema de denuncia mediante el que los empleados y terceros pueden comunicar cualquier información relativa a un supuesto incumplimiento al Responsable de cumplimiento normativo (Compliance Officer) de la compañía.
En caso necesario, los empleados que presenten una queja pueden hacerlo de forma anónima, salvo que la ley no lo permita.
El Canal de Denuncias está implantado en la página web de la organización.
Los incumplimientos requieren una sanción apropiada con independencia de la condición del empleado en cuestión (incluyendo, por ejemplo, impago de bonificaciones, acciones legales o despido).
En los casos en los que la Dirección de GRUPO HOTELES PLAYA, SA delegue la toma de decisiones en ámbitos en los que exista riesgo penal mayor que bajo, GRUPO HOTELES PLAYA, SA establecerá y aplicará un procedimiento y un sistema de controles que garanticen que el proceso de decisión y el nivel de autoridad de los decisores sean adecuados y estén libres de conflictos de interés reales o potenciales..
Los objetivos de compliance penal son coherentes con lo establecido en esta Política y con los resultados de la identificación y evaluación de riesgos penales, son objeto de seguimiento según la planificación establecida una vez se ha realizado el proceso de evaluación de los riesgos penales, comunicados, medibles (si es posible) y se actualizan según corresponda.
El Órgano de Gobierno impulsa y aprueba esta Política de Compliance Penal, que:
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