José María Rossell. Vicepresidente y CEO de Senator
29/08/21 IDEAL DE ALMERÍA .- El sector hotelero puso toda la carne en el asador con el comienzo de la temporada, cuyas previsiones auguraban unas cifras similares al 2019, pero la esperanza del verano de la recuperación se desvanece. José María Rossell comparte con IDEAL sus sensaciones.
Antes del comienzo de la temporada tuvimos ocasión de hablar sobre las expectativas del verano. Se esperaba que fuese similar al de 2019, año que batió récords… ¿Está siendo un mejor verano en comparación con el año anterior?
Los meses de julio y agosto están siendo mejor que el año pasado. Si bien, la incertidumbre la tendremos a partir del 15 de septiembre si los mercados europeos siguen sin volar a España y especialmente a Almería. Aún sabiendo que estamos muy lejos de las cifras de 2019.
El 2020 fue un año complicado, ¿cómo está siendo el 2021?
Cierto es que el 2020 fue el peor año que se ha vivido a nivel general, y con especial impacto en el sector turístico. Lamentablemente, el 2021 no ha sido el año de la recuperación como se esperaba. Si buscamos la parte positiva, sí es cierto que está siendo un año más positivo que 2020, especialmente, en el segmento vacacional, donde la demanda nacional en Andalucía y, especialmente, en Almería está liderando el repunte respecto al año anterior.
¿Cuál es la situación actual del sector dentro y fuera de la comunidad autónoma?
Los destinos que tienen un mayor peso del mercado nacional en los meses de julio y agosto están salvando la temporada, si bien el problema lo tendrán a partir de septiembre. Por el contrario, los destino que tienen una mayor dependencia del turismo extranjero estos meses están con peores ocupaciones y son los destinos donde hay más establecimientos cerrados. Estos destinos son principalmente las islas, Costa del Sol, etc.
¿Cuáles han sido los datos de ocupación de junio y julio?
En junio, los datos han sido muy malos, ya que la mayoría de los hoteles permanecieron cerrados, o abrieron a finales de mes. Los que estuvieron abiertos tuvieron una ocupación media en torno al 30%. En el mes de julio se ha notado la mejoría y la ocupación media se ha cerrado en torno al 70%.
Actualmente, ¿cuántos hoteles Senator están funcionando a pleno rendimiento?
Actualmente, seguimos con 8 hoteles cerrados en España y 1 en República Dominicana, y lamentablemente alguno de ellos ya no abrirá hasta la temporada 2022.
En cuanto al personal contratado, ¿cuál es su plantilla? ¿Continúa alguno en situación de ERTE?
Veníamos trabajando, antes de la pandemia, con una plantilla media anual de más de 2.000 personas, llegando en temporada de verano a superar las 3.500 en plantilla. Actualmente, estamos con unas 2.500. Lamentablemente tenemos todavía gente en el ERTE, especialmente de los hoteles que no han abierto, si bien en muchos casos se han ido recolocando en hoteles cercanos que sí están abiertos, pero lógicamente no ha sido posible asumir toda la plantilla. Y en menor medida, debido a la bajada de ocupación y menos hoteles abiertos, en los servicios centrales tampoco hemos podido recuperar a todo el personal.
Sobre el turista que se aloja en sus hoteles, ¿son nacionales o internacionales? Respecto al turismo extranjero, ¿cómo está siendo su vuelta?
Actualmente, la gran mayoría de huéspedes alojados en los hoteles son nacionales, el impacto del turismo extranjero está siendo residual en estos dos veranos que llevamos de pandemia. La vuelta del turismo extranjero está siendo muy gradual, marcada especialmente por las restricciones que imponen los países de origen a España, y las cuales van variando casi cada semana, lo que hace muy difícil para el turista poder planificar unas vacaciones, ya que en cualquier momento le cambian las reglas del juego y la vuelta a su país puede ser más compleja de lo que tenía previsto.
¿Qué ayudas ve imprescindibles por parte de las instituciones para la reactivación definitiva del sector?
Respecto a las ayudas, creo que es imprescindible la prórroga de los ERTE, como mínimo, hasta el inicio de la temporada 2022. Adicionalmente, se debería articular todo un paquete de medidas a fondo perdido, que ayuden a las empresas a paliar las pérdidas generadas en este año y medio de pandemia, en la que además se han ……
